Consumentenrecht Nieuws

 

Webshops

Volgens de wet mag u een onlineaankoop binnen veertien dagen terugsturen. Binnen dezelfde termijn moet de webshop het hele aankoopbedrag plus eventuele bezorgkosten terugstorten.

Veel webshops betalen retourzendingen te laat of onvolledig terug.  Om het risico te vermijden dat u achter uw geld aan moet, is achteraf online betalen de oplossing. Na ontvangst van de bestelling komt via e-mail de factuur binnen. U betaalt uiteraard alleen voor de producten die u houdt.